高崎海关2025年政府信息公开工作年度报告

一、总体情况

2025年，高崎海关始终以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，将《中华人民共和国政府信息公开条例》（以下简称《条例》）贯彻落实贯穿政务工作全过程，严格对标海关总署、厦门海关系列工作部署，以标准化、规范化建设为核心抓手，推动政务公开与履职服务深度融合，切实以公开促规范、以公开优服务、以公开强监督，全面保障公民、法人和其他组织的知情权、参与权与监督权。

在主动公开提质增效方面，我关紧扣《海关领域基层政务公开标准目录》，对一级、二级公开事项进行系统梳理与精细化分类，明确公开内容、时限及渠道，通过多元载体实现应公开尽公开。同时建立“事前审查—逐级审核—定期抽查”全链条把关机制，从严把控公开信息的合法性与准确性，确保政务公开规范有序、真实可信。在依申请公开规范推进上，持续优化办理流程，畅通线上线下受理渠道，完善“一次告知、规范办理、及时反馈”工作机制，提升申请办理质效，2025年度未收到相关政府信息公开申请。

为深化政府信息管理实效，我关将政务公开全面嵌入政务服务各环节，立足属地职能优势深化关地、关企互动。结合关长“走县区、进党校、上访谈”活动与“进千企、解千题”常态化调研，推行“送教上门+精准宣讲”模式，聚焦企业政策享受中的堵点难点开展多维度解读与普法宣传，全年累计召开关地联席会议11次，完成223家企业调研、解决实际问题139个，开展政策宣讲与普法活动97次；常态化举办“关长接待日”，搭建面对面沟通桥梁，精准回应企业及社会各界诉求，持续畅通互动渠道。

在公开平台建设方面，我关依托厦门海关门户网站作为权威信息发布主阵地，集中公示政府采购、业务动态等核心信息，确保公开渠道统一规范；驻市政服务中心海关窗口严格执行首问负责制、限时办结制等服务规范，充分运用现场公示栏、咨询窗口等实体载体提升信息可达性，凭借优质服务连续6年获评“红旗窗口”。监督保障层面，构建“内部监督+社会监督+廉政监督”三位一体体系，通过不定期开展信息公开内容完整性、发布及时性专项检查压实工作责任，依托海关政务服务“好差评”平台接受社会公众评价监督，并在公告栏醒目位置公示工作纪律与廉政规定、公开廉政举报电话，为企业和群众监督提供便捷途径，确保《条例》各项要求落地见效，政务公开工作阳光透明。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、存在的主要问题及改进情况

（一）2024年年报中所提问题整改情况。针对2024年报涉及“与公众互动交流渠道有限”的问题，我关立行立改、靶向施策，切实提升政务公开互动质效。一方面，在厦门海关办公室统筹指导下，精心组织开展在线访谈活动，实时回应社会公众关切的热点问题，打通政策解读“线上直通车”；另一方面，常态化组织干部开展政府信息公开相关规定专题学习，强化业务能力素养，同时做深做实“关长接待日”、对外公开电话等现有渠道功能，推动线上线下互动渠道协同发力，构建起更加畅通高效的政民沟通桥梁。

（二）目前存在问题。舆情管控和应急处置能力有待提升，机制不够健全。

六、其他需要报告的事项

我关2025年无收取信息处理费情况。

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