厦门邮轮港海关2025年政府信息公开工作年度报告

一、总体情况

2025年，我关认真贯彻落实《中华人民共和国政府信息公开条例》《海关总署办公厅关于全面推进海关领域基层政务公开标准化规范化工作的通知》（署办发〔2021〕23号）和《厦门关区基层政务公开标准化规范化工作实施方案》，主动、扎实做好海关政府信息公开工作，主要工作情况如下：

（一）主动公开政府信息情况。

我关紧紧围绕总署、总关工作部署，结合厦门邮轮港海关工作实际，进一步健全完善政务公开工作机制、公开平台、专业队伍，深入贯彻“公开是常态、不公开是例外”的政府信息公开原则，及时、准确做好信息公开工作，切实增强海关政府信息公开工作的主动性和实效性。

2025年以来，我关在厦门海关门户网站“双随机、一公开”栏目依法主动公开船舶检查17次，进出境船舶添加起卸物料监管检查32次，海关监管作业场所（场地）检查结果30次，货物检查结果4次，寄递渠道检查结果4次，进出境动植物检疫处理检查结果1次，免税商店及免税品核查检查结果5次；在“双公示”栏目主动公开卫生许可证核发信息24次，行政处罚及案件信息公开3次；在“政府采购”栏目主动公开10次。

2025年6月，我关为“旅客进出境海关新规解读——海关进境关税、增值税征收办法及进出境行李物品监管办法”为题，举办隶属海关在线访谈，在线回答网友关于进境关税、增值税征收办法及海关对进出境行李物品监管要求等方面的提问。

（二）依申请公开政府信息情况。

畅通申请渠道，做好政务公开电话接听和政务公开邮箱信息查收工作；初步梳理问答指南，提升人员业务解答能力，确保信息接收和电话接听工作规范有序。依托对外办公场所政务公开专区、厦门海关门户网站等渠道公示依申请公开电话咨询、邮箱信件、当面申请等受理渠道。

2025年，我关收到公开申请信息1条。

（三）政府信息管理情况。

做好政务公开标准化规范化总结工作，对我关政务公开标准化规范化工作进行梳理，将本级政务公开事项标准目录细化为12个科室职责相关的34项公开事项，2025年以来共公开政府信息133条。

（四）政府信息公开平台建设情况

不断加强政务新媒体平台应用，提高建设参与度。借助厦门海关12360公众号平台、海关发布等渠道，制作海关监管规定普法视频，增强政策的可读性和传播力，提高政策普及覆盖度。持续畅通公开渠道，梳理依申请公开全流程管理，完善登记、审核、办理、答复、送达、归档等各环节工作制度，规范答复文本。

（五）监督保障情况

加大内部监督检查的力度，将相关信息在规定时间内按规范要求发布到厦门海关门户网站；办公室对已发布信息定期评估、动态调整，指导督促各科室履行政务公开主体责任。加强队伍建设，将政府信息公开纳入本关教育培训内容，不断提高本关政务公开队伍能力和水平。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、存在的主要问题及改进情况

（一）2024年年报中所提问题整改情况。

2024年，我关在政府信息公开工作中存在的主要问题体现在与公众互动不够充分，对公众关心的热点、问题信息的关注不足。今年来，我关推动线上+线下互动场景融合，破解互动不充分问题，线上开展“在线访谈”与公众互动，线下组织开展进校园、进社区、进码头普法宣传活动，主动听取相关企业和进出境人员的意见和建议。就企业群众关心的重要政策和热点问题，通过政策说明会、现场公示栏、咨询窗口等方式，及时传递政策文件，主动宣传和讲解本关的具体贯彻执行措施。强化热点回应闭环，破解关注不足问题，通过不断加强政务新媒体平台应用，提高建设参与度。强化对政务舆情的监测，对涉及本关的舆情及热点问题，做到认真研判、及时报告、规范处置。

（二）目前存在问题。　

本关今年收到政府信息公开申请信息1条，处理依申请公开经验不足；对一线科室工作动态关注、对业务科室政府信息公开工作的督促提示有待进一步加强；政务公开相关的法律法规、业务培训有待强化。　

六、其他需要报告的事项

我关2025年无收取信息处理费情况。

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