厦门邮轮港海关2024年政府信息公开工作年度报告

一、总体情况

2024年，我关认真贯彻落实《中华人民共和国政府信息公开条例》《海关总署办公厅关于全面推进海关领域基层政务公开标准化规范化工作的通知》和《厦门关区基层政务公开标准化规范化工作实施方案》要求，主动、扎实做好海关政府信息公开工作，主要工作情况如下：

（一）主动公开政府信息情况

我关紧紧围绕总署、总关工作部署，结合邮轮海关工作实际，进一步健全完善政务公开工作机制、公开平台、专业队伍，深入贯彻“公开是常态、不公开是例外”的政府信息公开原则，及时、准确做好信息公开工作，切实增强海关政府信息公开工作的主动性和实效性。

2024年我关在厦门海关门户网站“双随机、一公开”栏目依法主动公开船舶检查13次，进出境船舶添加起卸物料监管检查29次，口岸卫生许可单位卫生监督抽查情况和结果2次，免税商店和免税品核查结果9次，海关监管作业场所（场地）检查结果36次，货物检查结果4次。在“双公示”栏目主动公开卫生许可证核发信息18次。

2024年4月，我关以题为“支持推动厦门邮轮产业发展”举办隶属海关在线访谈，介绍厦门邮轮产业发展的整体情况、护航厦门邮轮产业高质量发展的工作成效，回应解答网友关于旅客电子健康申报、海关进出境行李物品监管要求、企业申请船舶物供业务所需资质、商家办理卫生许可证等方面问题。

（二）依申请公开政府信息情况

畅通申请渠道，做好政务公开电话接听和政务公开邮箱信息查收工作；梳理问答指南，提升人员业务解答能力，确保信息接收和电话接听工作规范有序；依托对外办公场所政务公开专区、厦门海关门户网站等渠道公示依申请公开电话咨询、邮箱信件、当面申请等受理渠道；梳理依申请公开全流程管理，完善登记、审核、办理、答复、送达、归档等各环节工作制度，规范答复文本。

2024年，我关未收到公开申请信息。

（三）政府信息管理情况

做好政务公开标准化规范化总结工作，对我关政务公开标准化规范化工作进行梳理，我关对政府信息进行全生命周期的规范管理，将本级政务公开事项标准目录细化为12个科室职责相关的34项公开事项，2024年共公开政府信息123条，定期对超期信息清理下线。

（四）政府信息公开平台建设情况

2024年我关参与编撰完成《“五一”假期厦金航线通关温馨提示》《邮轮旅行丨旅通通关宝典》2篇新媒体微信推送，发布于“厦门海关12360”。

制作《海关进社区 走好普法路》《厦门国际邮轮“新航季”普法工作》《卫生理念树心中 食品安全共守护》等12篇普法宣讲视频被“海关发布”微博号采用。

（五）监督保障情况

督促指导各主责科室落实政府信息公开主体职责，严格遵循政府信息公开规定时限要求及时公开信息，及时修订、更新政府信息公开办理流程、人员公示表，主动听取相关企业和进出境人员的意见和建议，推动我关政府信息公开工作更规范、有序。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、存在的主要问题及改进情况

（一）2023年年报中所提问题整改情况。

2023年，我关在政府信息公开工作中存在的主要问题体现在在政策宣传方法创新不足。今年来，我关借助厦门海关12360公众号平台、海关发布等渠道，制作旅客出行指南宝典、海关监管规定普法视频，更直观、生动地进行展示和讲解，增强政策的可读性和传播力，提高政策普及覆盖度。

（二）目前存在问题。

与公众互动不够充分，对公众关心的热点、问题信息的关注不足。

六、其他需要报告的事项

我关2024年无收取信息处理费情况。