厦门海关门户网站业务办理及留言受理反馈情况统计（截止2020年5月）

　　一、厦门海关门户网站业务办理情况统计

　　截止2020年5月，厦门海关门户网站共发布行政审批指南15项，在线服务事项38项（链接至海关总署网站），均可引导至相应的业务办理渠道办理。

　　二、留言受理反馈情况统计

　　（一）业务咨询方面：截止2020年05月，厦门海关门户网站共受理业务咨询172件，其中：个人物品分类101件，商品归类分类10件，货物管理分类8件，企业备案分类15件，减免税分类4件，报关员分类4件，加工贸易分类3件，其他分类27件，均及时进行了答复。

　　（二）留言咨询方面：截止2020年05月，厦门海关门户网站共受理留言板咨询36件，均及时进行了答复。