| 青岛海关公共事业单位信息公开标准目录 | |||||||||||
| 序号 | 公开事项 | 公开内容 （要素） | 公开依据 （见备注1） | 公开时限 | 公开主体 （见备注2） | 公开渠道和载体 （见备注3） | 公开对象 | 公开方式 | 有关说明 | ||
| 一级事项 | 二级事项 | 全社会 | 特定群体 | 主动 | |||||||
| 1 | 机构信息 | 机构职能 | 1.机构概况 2.主要职能 3.内设机构设置 4.负责人姓名 | ① | 自信息形成或者变更之日起20个工作日内 | 公共事业单位 | ■门户网站□两微一端□现场公示栏□现场电子屏■查询机、公用电脑□服务手册□入户/上门/网络精准推送□其他（注明具体形式） | √ | √ | / | |
| 2 | 办事信息 | 1.行政办公地址 2.对外服务场所地址 3.办公时间 4.各对外机构日常联系电话 | ① | 依据实际情况及时更新 | 公共事业单位 | ■门户网站□两微一端□现场公示栏□现场电子屏■查询机、公用电脑 □服务手册□入户/上门/网络精准推送□其他（注明具体形式） | √ | √ | / | ||
| 3 | 政策法规 | 办事依据 | 国家、地方及行业主管部门等相关的法律法规及政策 | ① | 自信息形成或者变更之日起20个工作日内 | 公共事业单位 | ■门户网站□两微一端■现场公示栏□现场电子屏■查询机、公用电脑□服务手册□入户/上门/网络精准推送□其他（注明具体形式） | √ | √ | 1.可在对外服务场所，通过网址导引、二维码导引、公用电脑查询等，确保群众可以便捷查询海关政策文件。 2.以便民、实用为原则，可通过现场电子屏、公示栏等将常用常见的政策文件公开展示。 | |
| 4 | 办事服务 | 服务事项清单 | 服务事项目录清单 | ①②③ | 自信息形成或者变更之日起20个工作日内 | 公共事业单位 | ■门户网站□两微一端□现场公示栏□现场电子屏■查询机、公用电脑 □服务手册□入户/上门/网络精准推送□其他（注明具体形式） | √ | √ | / | |
| 5 | 办事指南 | 本单位可办理的服务事项办事指南 | ①② | 自信息形成或者变更之日起20个工作日内 | 公共事业单位 | ■门户网站□两微一端■现场公示栏 □现场电子屏■查询机、公用电脑 □服务手册□入户/上门/网络精准推送□其他（注明具体形式） | √ | √ | / | ||
| 6 | 办事详解 | 1.业务流程图 2.材料填制说明、示范文本 3.常见问题 4.办理进度查询渠道 | ①② | 自信息形成或者变更之日起20个工作日内 | 公共事业单位 | □门户网站□两微一端■现场公示栏□现场电子屏■查询机、公用电脑 □服务手册□入户/上门/网络精准推送□其他（注明具体形式） | √ | √ | 应当依据实际，梳理本单位最常办理的若干服务事项，编制便于企业群众办事的详细指引。 | ||
| 7 | 服务窗口信息 | 1.岗位名称 2.岗位职责 3.工作人员姓名 4.工号 5.照片 | ① | 依据实际情况及时更新 | 公共事业单位 | □门户网站□两微一端■现场公示栏□现场电子屏□查询机、公用电脑 □服务手册□入户/上门/网络精准推送□其他（注明具体形式） | √ | √ | / | ||
| 8 | 财务信息 | 预决算信息 | 1.财政预算 2.财政决算 | ①④ | 有权批复部门批复后20日内 | 公共事业单位 | ■门户网站□两微一端□现场公示栏□现场电子屏□查询机、公用电脑 □服务手册□入户/上门/网络精准推送□其他（注明具体形式） | √ | √ | / | |
| 9 | 政府采购 | 本单位政府采购实施情况（包括采购意向、采购公告、采购结果等） | ①⑤ | 按照政府采购法律法规规定时限 | 公共事业单位 | ■门户网站□两微一端□现场公示栏□现场电子屏□查询机、公用电脑 □服务手册□入户/上门/网络精准推送□其他（注明具体形式） | √ | √ | / | ||
| 10 | 收费信息 | 收费项目、依据、标准等 | ①⑦ | 按照国家、地方及行业主管部门有关规定时限 | 公共事业单位 | ■门户网站□两微一端■现场公示栏 □现场电子屏■查询机、公用电脑 □服务手册□入户/上门/网络精准推送□其他（注明具体形式） | √ | √ | / | ||
| 11 | 互动交流 | 投诉举报监督 | 1.信访投诉渠道 2.廉政举报渠道 3.其他应当公开的投诉举报监督渠道 | ①⑥ | 依据实际情况及时更新 | 公共事业单位 | ■门户网站□两微一端■现场公示栏□现场电子屏□查询机、公用电脑 □服务手册□入户/上门/网络精准推送□其他（注明具体形式） | √ | √ | / | |
| 12 | 业务咨询 | 1.本单位业务咨询电话2.12360热线电话 | ①⑥ | 依据实际情况及时更新 | 公共事业单位 | ■门户网站□两微一端■现场公示栏□现场电子屏□查询机、公用电脑 □服务手册□入户/上门/网络精准推送□其他（注明具体形式） | √ | √ | / | ||
| 13 | 紧急联系 | 1.预约服务电话 2.应急值班电话 | ①⑥ | 依据实际情况及时更新 | 公共事业单位 | ■门户网站 ■两微一端■现场公示栏□现场电子屏□查询机、公用电脑 □服务手册□入户/上门/网络精准推送□其他（注明具体形式） | √ | √ | / | ||
| 14 | 综合管理 | 通知通告 | 本单位应当让社会公众及时、普遍知晓的通知通告类信息 | ①⑥ | 依据实际情况及时发布 | 公共事业单位 | ■门户网站■两微一端■现场公示栏□现场电子屏□查询机、公用电脑 □服务手册□入户/上门/网络精准推送□其他（注明具体形式） | √ | √ | / | |
| 15 | 解读宣贯 | 针对社会公众关心事项和最新热点，提供解读宣贯服务 | ①⑥ | 依据实际情况及时发布 | 公共事业单位 | ■门户网站 ■两微一端□现场公示栏□现场电子屏□查询机、公用电脑 □服务手册□入户/上门/网络精准推送□其他（注明具体形式） | √ | √ | / | ||
| 16 | 意见征集 | 本单位在作出可能引起相对人重要关切的决策事项时，应当事先公开征集意见，并在事后公开意见征集结果 | ①⑥ | 依据实际情况及时发布 | 公共事业单位 | ■门户网站 ■两微一端■现场公示栏□现场电子屏□查询机、公用电脑 □服务手册□入户/上门/网络精准推送□其他（注明具体形式） | √ | √ | / | ||
| 备注1 | ①《中华人民共和国政府信息公开条例》 ②《国务院关于加快推进“互联网+政务服务”工作的指导意见》（国发〔2016〕55号） ③《公共企事业单位信息公开规定制定办法》（国办发〔2020〕50号） ④《中华人民共和国预算法实施条例》、《国务院关于进一步深化预算管理制度改革的意见》（国发〔2021〕5号） ⑤《中华人民共和国政府采购法实施条例》、《关于开展政府采购意向公开工作的通知》（财库〔2020〕10号） ⑥《国务院办公厅印发<关于全面推进政务公开工作的意见>实施细则的通知》（国办发〔2016〕80号） ⑦《国务院办公厅关于进一步加强涉企收费管理减轻企业负担的通知》（国办发〔2014〕30号） | ||||||||||
| 备注2 | 表中“公开主体”，主要依据“谁制作、谁公开”的原则进行确定。 | ||||||||||
| 备注3 | 表中“公开渠道和载体”，标黑选项为推荐性选项，可依据自身实际，至少选择其中一种渠道进行公开。 | ||||||||||
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