海关远程核查破空间阻隔 科技赋能监管提发展动能

  近日，杭州海关所属嘉兴海关通过远程视频核查模式，对恒杰生物（浙江）股份有限公司开展出境非食用动物产品生产、加工、存放注册登记企业远程视频核查。“前段时间，我们接到海关的核查通知，但是公司多个部门负责人和核心业务骨干都在外地出差，这些关键岗位人员无法在公司现场配合海关核查，这都把我们愁坏了。”公司财务部经理王娴珍表示，“海关得知这些情况后，决定对我们公司开展远程视频核查，关键岗位人员可以在外地通过视频方式远程参与，最终顺利完成了全部核查流程。”

  据了解，远程视频核查是指海关借助远程视频技术，与企业实时视频连线，对企业生产经营场所、货物、账簿和相关资料等实施检查的非现场核查方式。除失信企业等负面清单企业、明确存在违法违规风险等负面清单事项以外，海关征得被核查企业同意且企业具备开展远程视频核查的条件，均可以开展远程视频核查。正式核查时，海关核查组采用符合作业要求的平台或工具，在海关办公场所远程连线企业开展核查，免除了赶赴企业车间、仓库等多个检查场所花费的时间，完成与现场核查相同的事项，做到“作业内容不减、作业标准不降”。

  嘉兴海关在对恒杰生物（浙江）股份有限公司开展远程视频核查时，线上检查企业质量管理、兽医卫生防疫体系建设情况，核实相关体系运行的持续符合性。企业在岗工作人员根据海关要求，分别拍摄管理体系制度及运行台账、生产经营记录资料及电子数据，展现加工车间、库房等管理情况，展示设施设备运维情况。根据工作推进情况，企业出差人员远程接入介绍生产经营、质量管理等相关情况并在线回答问题，不需要再返回现场参与核查，进一步提升业务的便利性。

  杭州松下马达有限公司也同样体验到远程视频核查带来的便利。该企业受厂区场地条件限制，布局多处厂区外保税仓库，部分仓库相距数十公里。“如果采取现场核查模式，我们需要安排不同项目负责人配合海关工作人员往返各个仓库逐一盘点，全程耗时一两天。”该企业物流部经理徐峰表示。杭州海关所属钱江海关通过对核查指令、企业信用等级、线上核查硬件平台等核心要素的综合研判，通过远程视频核查模式，顺利完成该公司的电子账册盘库业务。

  该企业只需要通过线上渠道规范提交核查所需文件资料，精准梳理并报备盘点日保税货物详细库存信息。海关工作人员通过高清视频平台与企业建立实时音视频连线，远程开展保税货物抽样、盘点、核验等核心工作，消除了奔波多个仓库的路途时间，当天就完成全部保税货物的盘库工作。同时，海关运用移动单兵装备，对核查关键环节全程录音录像、规范留存档案，实现核查流程全程留痕、关键环节可查可溯，确保监管严谨规范、闭环可控。

  据了解，远程视频核查模式于2025年8月开始在杭州海关试点，并于2026年4月开始在全国实施。目前，杭州海关通过该模式共完成核查作业102起。“该模式切实简化迎检流程，便利了企业人员配合核查，有效平衡了严格监管与高效服务的关系。”杭州海关企业管理和稽查处副处长季永兴说。下一步，杭州海关将继续深化远程视频核查作业模式，在坚决守住监管安全底线的基础上，持续释放改革红利，把监管便利度转化为企业发展获得感。