
2026年国庆假期,浙江省内居民跨境旅游观光、探亲访友及商务出行需求集中释放,空港口岸运行繁忙且平稳有序。数据显示,10月1日至7日期间,浙江省内三大空港口岸客流量迎来客流高峰,杭州空港口岸累计进出境航班581架次、进出境旅客9.83万人次;温州空港口岸累计进出境客运航班46架次,进出境旅客6248人次;义乌空港口岸累计进出境航班14架次,进出境人员1272人次。
为满足旅客旺盛的出行需求,省内多地空港口岸新增或加密了国际航线。杭州空港口岸于10月1日和2日分别新增和恢复杭州往返加德满都航线、“杭州-青岛-温哥华”往返航线,进一步拓展了国际客运航线版图。温州空港口岸则在节前新增了夜间国际航线,为浙南地区旅客搭建了更为便捷的空中通道。“本以为凌晨到达通关会很慢,没想到一路顺畅,‘说走就走’的出境游不再是奢望。”准备从温州前往曼谷度假的市民陈女士由衷点赞。
面对客流时段集中、通行需求激增的挑战,杭州海关强化科技赋能,释放智慧监管效能,打造高效通关环境。杭州海关所属义乌海关主动对接边检等联检单位与各航空公司,建立实时信息共享和应急联动机制,实行24小时值班值守和科长在岗带班制度。杭州海关所属温州海关以打造全国中小机场“无感通关”样板间为目标,全面投用卫检一体化智能闸机,集成红外测温、身份验证、手提行李预检等多项功能,其智能查验区域整合的8项功能将平均处置时长缩短了20%。杭州海关所属杭州萧山机场海关同样运用一体化智能闸机、AI智能眼镜等智慧监管设备,针对家庭旅客多、老人儿童随行的特点,推行手提与托运行李“双预检”模式,有效减少了家庭队伍的等候时间。
在提升通关速度的同时,海关的贴心服务也为旅客的假期增添了温度。针对出行旅客群体多样、需求多元的特点,义乌海关在旅检大厅设立节日便民服务岗。“我们主动为旅客解读进出境通关政策,并为老年人、孕产妇等特殊旅客提供优先查验等帮助,用细致周到的服务解决旅客出行难题。”义乌海关驻机场办事处业务二科副科长梅娜介绍。
杭州萧山机场海关则紧抓海外游客对国风文创、中国数字科技产品青睐有加的契机,持续优化离境退税配套服务,在口岸设立一站式咨询核验柜台,上线离境退税自助核验终端,通过信息化系统实现单据与物品快速核验,助力海外游客便捷享受退税红利,据统计,10月1日至7日,杭州萧山机场海关累计办理离境退税业务268票,退税额37.62万元,与去年同期相比分别增长191.30%和28.58%。此外,海关还结合热门目的地航线特点,通过AI智能体交互、现场展板、语音播报等多种方式,开展进出境行李物品普法宣讲与健康科普,做好节日通关提示。