湾仔海关2025年政府信息公开工作年度报告

　　一、总体情况

　　2025年，湾仔海关坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，全面贯彻党的二十大和二十届三中、四中全会精神，深入学习贯彻习近平总书记重要指示批示和重要回信精神，认真落实《中华人民共和国政府信息公开条例》要求，聚焦海关守国门、促发展职责使命，依法依规做好信息公开工作。

　　（一）主动公开情况。

　　认真组织学习政务公开工作要求，深入推进基层政务公开标准化规范化建设，梳理更新《湾仔海关政务公开标准事项目录》，并对照自查公开事项内容要求、公开渠道和载体等方面落实情况。年内在拱北海关互联网门户网站主动公开内容49条，并定期维护各业务大厅的公告栏，提升企业群众办事便利度。

　　（二）依申请公开情况。

　　建立“申请接收—初审分类—业务会办—依法答复—归档备查”的闭环工作流程，对每份申请均明确承办科室、办理时限及答复标准，进一步推动依申请公开办理规范化。年内共收到政府信息公开申请7件，均已按期办结，未发生因政府信息公开申请引发的行政复议、诉讼。

　　（三）政府信息管理情况。

　　严格压实政府信息公开主体责任，落实信息公开发布前审查、定期核查机制，对审查全过程形成的材料实行台账化归档管理，确保政府信息公开工作合法合规。更新“智慧海关政务服务地图”中湾仔海关相关信息，保障公开信息与关区实际履职情况精准匹配。

　　（四）政府信息公开平台建设情况。

　　持续完善基层政务公开专区，提升企业群众海关业务办理体验。统筹做好业务咨询电话应答管理，提升答复质效。开展“海关进社区”“海关进校园”系列活动5次，为企业群众提供商品准入、规范申报、食品安全等政策宣讲服务，现场回应咨询、解决问题30余件，年内收到企业赠送锦旗5面、感谢信3封。

　　（五）监督保障情况。

　　每月开展“关长接待日”活动，定期公开活动信息，接待企业群众来访。畅通通关疑难问题解决专窗、通关需求收集邮箱、对外咨询电话等问题反映解决渠道，接受企业群众监督，持续提升政府信息公开工作质效。

　　二、主动公开政府信息情况

　　三、收到和处理政府信息公开申请情况

　　五、存在的主要问题及改进情况

　　（一）2024年年报中所提问题整改情况。

　　2024年存在问题：部分相关工作人员存在法律专业知识储备不足的情况，在处理政府信息公开申请事项时，因经验不足，难以高效运用法律法规准确判断，影响办理效能。

　　整改情况：一是开展专题培训，聚焦《政府信息公开条例》及相关法律法规，邀请专家授课1次，结合典型案例解析公开边界、办理流程等难点，提升依法处置能力。二是健全协同机制，探索建立疑难申请会商机制，联合法制部门共同研判6次。三是强化闭环管理，细化“受理、审核、答复”全流程操作规范，明确办理时限与责任分工，定期开展“回头看”6次，推动法律知识转化为实操效能。

　　（二）目前存在问题。

　　个别业务现场政务公开栏更新不及时，需进一步加大现场巡查力度，及时更新海关最新公告。

　　六、其他需要报告的事项

　　本年度无政府信息公开收费情况。

　　附件：

　　湾仔海关2025年政府信息公开工作年度报告.doc

　　湾仔海关2025年政府信息公开工作年度报告.pdf