万山海关2025年政府信息公开工作年度报告

　　一、总体情况

　　2025年，万山海关以习近平新时代中国特色社会主义思想为指引，深入学习宣传贯彻党的二十大和党的二十届四中全会精神，紧扣海关总署和拱北海关部署，以提升政务公开标准化规范化水平为工作目标和重点任务，立足海关职能职责，扎实推进政务公开工作。现将本年度工作报告如下：

　　（一）夯实工作基础，规范政务公开流程管理。

　　万山海关建立“关领导部署、办公室统筹、各科室联动”工作机制，由关领导亲自部署政务公开重点工作任务，办公室统一协调推进，各科室各司其职、压紧压实责任；持续修订完善《万山海关政务公开标准目录》，动态更新权责清单和服务指南，确保公开内容和海关改革同步。同时，加强队伍建设，组织全关政务公开联络员培训1次、办公室政务公开专题培训3次，重点学习《政府信息公开条例》及海关业务新政策，提升关员政务公开意识和业务能力；严格遵循“谁制作、谁公开，谁公开、谁负责”原则，落实信息发布前保密审查、内容合规性审核，完善依申请公开受理渠道，明确登记、审核、答复等流程时限。2025年未收到政府信息公开申请。

　　（二）拓展公开方式，丰富政务公开传播渠道。

　　构建“线上+线下”多维传播体系。线上，在拱北海关门户网站“政府信息公开专栏”公布政府信息公开申请接收渠道，依托微信公众号、电子报刊等平台展示关区工作成效，本年度发布公开信息22条，新闻稿件5篇次，制作新媒体稿件2篇分别在在海关总署《金钥匙》、“拱关青年”刊载。线下，在报关大厅及办公楼设置电子屏、公示栏传递海关公告、通关政策等政务信息；充分发挥党员志愿服务岗作用，对一般咨询问题进行全面细致解答，及时传递相关政策文件。实现“线上+线下”同步覆盖，确保政务公开工作贴近群众需求。

　　（三）深化互动服务，提升政务公开质效。

　　广泛开展送政策上门活动，年内走访企业9次，组织关长接待日活动12次，实现关企面对面，深入解读海关最新政策及便利化措施。为企业设置预约加班窗口，确保通关时效，本年度依申请加班5次，切实解决企业急难愁盼。依托“海岛绿剑”国门生物教育示范基地、“国门生物进校园”、向上岛旅客发放宣传手册等方式，广泛开展国门生物安全宣传及知识普及，覆盖桂山岛居民、旅客100余人次。通过主动敞开大门、精准推送服务，有效增进公众对海关工作的理解、信任与支持，塑造“守国门、促发展”的良好形象。

　　二、主动公开政府信息情况

　　三、收到和处理政府信息公开申请情况

　　四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

　　五、存在的主要问题及改进情况

　　（一）2024年年报中所提问题整改情况。针对关区收到并处理的政务公开申请少，关员缺少实战锻炼，政务公开业务基础比较薄弱的问题。利用多种渠道帮助关员深入各个工作条线，通过开展专题培训、到其他部门单位跟班学习等方式，着力提升关员政务公开业务水平。

　　（二）目前存在问题。关区人员交流比较频繁，负责政务公开的干部业务不够熟练，对政策文件学习不够深入细致，导致对互联网门户网站信息公开期限理解存在偏差，在设置信息公开时限时出现问题。

　　六、其他需要报告的事项

　　万山海关2025年无收取信息处理费情况。

　　附件：

　　万山海关2025年政府信息公开工作年度报告.docx

　　万山海关2025年政府信息公开工作年度报告.pdf