拱北海关（本级机关）2024年政府信息公开工作年度报告

　　一、总体情况

　　2024年，拱北海关本级机关认真贯彻落实《中华人民共和国政府信息公开条例》，紧紧围绕政务公开重点工作任务，进一步提高思想认识、压实公开责任、做好风险防范，紧密结合海关工作实际，规范政府信息公开内容，持续健全政府信息公开机制，稳步推进政府信息公开工作开展。

　　（一）主动公开情况。

　　加强政务公开工作部署，健全细化政务公开工作制度规范和质量标准，严格执行保密审查制度，规范政府信息制作、获取、保存、处理等流程。加强政府信息公开管理，规范拱北海关门户网站更新维护工作，围绕助力稳外贸政策措施落实、促进产业链高效畅通、服务高水平对外开放等方面积极履行政务公开法定职责，持续做好主动公开工作，网站全年发布信息2019条，浏览量9951628条次。发挥“拱关微发布”等新媒体作用，聚焦公众关心关注的热点事项、难点问题，及时发布政策措施、政策解读、科普宣传等信息337条。畅通门户网站“交流互动”栏目、12360热线等日常咨询沟通渠道，全年规范答复网站业务咨询339条、接听话务22113通。

　　（二）依申请公开情况。

　　严格规范依申请公开办理程序，结合《行政复议法》等新修订法规，加强公开范围、救济途径等审查力度，确保法律适用正确、答复格式合规，加强对隶属海关依申请公开办理情况的监督指导，提升办理质效。2024年本级机关办理信息公开申请9宗，无因政府信息公开引发的行政复议和行政诉讼。

　　（三）监督保障情况。

　　明确基层政务公开责任领导和责任人，压实主体责任，完善岗前培训制度，推进学习掌握政务公开基础知识和基本能力，不断深化对政务公开工作的认识理解和有效落实。定期开展政务公开工作测评并通报，及时开展基层标准化规范化建设工作“回头看”，加强督促指导，推动各单位部门依法履行政府信息公开义务。主动公布监督投诉电话，广泛听取群众意见，接受政府信息公开方面的监督投诉，为推动海关高质量发展提供更好的服务和保障。

　　二、主动公开政府信息情况

　　三、收到和处理政府信息公开申请情况

　　四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

　　五、存在的主要问题及改进情况

　　（一）2023年年报中所提问题整改情况。针对网站信息发布数量及质量不够理想、解读回应类信息未能充分满足公众需求等问题，加强政务公开工作决策部署，一是严格落实政府信息公开发布审核制度，完善网站信息动态管理机制，强化风险排查，严防表述错误、个人隐私信息泄漏等情况发生，及时清理历史信息，确保依法规范发布；二是加强政务公开工作队伍建设，探索建立激励机制和事后容错机制，通过岗前培训、实践锻炼、以干代训等方式提升政务公开队伍业务能力；三是提升解读回应类信息质量，积极与相关主管处室对接沟通，发挥12360服务热线后台专家作用，提出专业答复意见，做好针对性提炼，着力增强政务公开工作服务公众实效。

　　（二）目前存在问题。依申请公开事项逐渐增多，复议诉讼风险仍一定程度存在，需进一步加强针对性培训、指导和监督。

　　六、其他需要报告的事项

　　本年度未收取信息处理费。

　　附件​

　　拱北海关（本级机关）2024年政府信息公开工作年度报告.doc

　　拱北海关（本级机关）2024年政府信息公开工作年度报告.pdf