九洲海关2023年政府信息公开工作年度报告

　　一、总体情况

　　2023年，九洲海关坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，全面学习、全面把握、全面落实党的二十大精神，严格落实《中华人民共和国政府信息公开条例》等制度要求，坚持以公开为常态、不公开为例外，遵循公正、公平、合法、便民的原则，扎实推进政务公开标准化规范化建设，不断提升海关政府信息公开工作质量。

　　（一）加强组织领导。

　　党委班子专题听取政府信息公开工作情况汇报，统筹指导、推动工作落实。办公室加强职能管理，建立直达业务科室的督促检查机制，压实责任到岗到人。用好“定期检查+动态调整”方式，开展政务公开自查和实地检查，落实问题整改、回看检视机制，推进工作落实到位。

　　（二）夯实工作基础。

　　一是推进政务公开标准化规范化建设。修订《九洲海关主动公开基本目录（2023年版）》《九洲海关基层政务公开标准目录（2023年版）》，更新《九洲海关主动公开事项清单》，使各责任主体清晰掌握公开事项、时限、渠道、方式。在门户网站设置政务公开标准化规范化工作专栏，紧抓工作进度，确保各项任务如期完成。二是规范公开事项办理。畅通当面提交、邮政寄递、电子邮件等依申请公开受理渠道，完善登记、审核、办理、答复、归档等工作流程。2023年未收到政府信息公开申请。三是加强政府信息公开管理。严格按照“先审查、后公开，谁公开、谁审查，谁审查、谁负责”原则，落实层级审批责任，依法依规严格做好信息公开审查。加强源头管理，落实门户网站对外公开期限工作指引（试行）要求，在审核发布环节规范设置信息下线期限，及时下线到期历史信息。

　　（三）加强平台建设。

　　一是拓宽政策咨询渠道。落实“关长接待日”“关长送政策上门”等安排，收集解决企业问题诉求22个；依托海关业务现场政务公开栏、门户网站，“线上+线下”公开本关业务咨询和预约服务电话，满足企业、群众服务需求。二是加强政策宣传解读。用好口岸现场LED电子屏、服务手册等，加强政策宣传；依托“海关发布”“拱关微发布”等平台发布新媒体作品、普法视频，20篇普法宣传稿件被人民日报等主流媒体采用。三是创新服务举措。联合邮政企业升级电话名片服务，持续更新不面洽短信内容，第一时间发布通关提示、服务指引及便民措施；宣传推广“进境邮件税款缴纳证无纸化服务”创新措施，配合拱北海关做好支持粤港澳大湾区建设措施内容解读，提升群众知晓度和满意度。

　　二、主动公开政府信息情况

　　（一）2022年年报中所提问题整改情况。针对基层业务科室对政务公开文件学习不够及时，对最新工作要求掌握不够全面、准确的问题，将政务公开内容纳入各科室学习计划，推动各科室及时学习、掌握最新要求，熟知本科室主动公开事项，规范掌握政府信息公开审查等流程，加强二次培训和研讨交流，及时解决重点难点问题，确保公开信息及时、准确、规范。

　　（二）目前存在问题。个别现场科室对政务公开栏内容更新不及时。

　　六、其他需要报告的事项

　　无。

　　附件：

　　九洲海关2023年政府信息公开工作年度报告.doc

　　九洲海关2023年政府信息公开工作年度报告.pdf